Từ niềm đam mê đến nền tảng hàng đầu
dg43 không phải là sản phẩm của một tập đoàn nước ngoài cố gắng bản địa hóa cho thị trường Việt Nam. Chúng tôi được hình thành từ chính những người chơi Việt – những người từng ngồi xem trực tiếp các trận đá gà tại trường gà miền Tây, từng đặt cược bóng đá V-League qua tin nhắn, từng trải nghiệm sự bất tiện của nền tảng nước ngoài không hiểu thói quen dùng MoMo hay ZaloPay. Chúng tôi biết cảm giác đó, và chúng tôi quyết định xây dựng điều gì đó tốt hơn.
"Chúng tôi không xây dựng một sản phẩm rồi dịch sang tiếng Việt. Chúng tôi xây dựng bằng tư duy Việt từ ngày đầu tiên."
— Đội ngũ sáng lập dg43Những ngày đầu, dg43 chỉ là một đội nhỏ với vài chục người, tập trung vào một thứ duy nhất: đá gà livestream. Lý do rất đơn giản – đá gà là môn cá cược mang bản sắc Việt Nam nhất. Từ Bắc vào Nam, từ những buổi chiều cuối tuần ở sân gà Long An đến những pha "cựa" nghẹt thở tại trường gà Bình Dương, đá gà đã là một phần của văn hóa dân gian Việt từ hàng trăm năm nay. dg43 chỉ đơn giản là đưa nó lên môi trường số với chất lượng hình ảnh HD, kết quả minh bạch và hệ thống trả thưởng tự động ngay sau trận.
Mở rộng ra toàn bộ thị trường giải trí trực tuyến
Sau khi xây dựng được cộng đồng người chơi đá gà trung thành, dg43 bắt đầu mở rộng danh mục sản phẩm theo đúng nhu cầu thực tế của người dùng. Người chơi muốn có nổ hũ jackpot để giải trí sau những trận gà hồi hộp – dg43 xây dựng kho game slot với hơn 500 tựa từ PG Soft, JILI Games đến Pragmatic Play. Họ muốn casino live dealer bằng tiếng Việt như ở Macau nhưng ngồi nhà – dg43 dựng studio tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, tuyển dealer người Việt. Họ muốn cá cược thể thao V-League và các giải quốc tế ngay cùng một tài khoản – dg43 tích hợp luôn vào hệ thống.
Tất cả mọi quyết định mở rộng của dg43 đều bắt đầu từ câu hỏi: "Người chơi Việt Nam thực sự muốn gì?" chứ không phải "Chúng ta có thể cung cấp gì?" Đây là triết lý vận hành đã và đang định hướng mọi tính năng, mọi khuyến mãi và mọi cải tiệp kỹ thuật trên nền tảng của chúng tôi.
Thanh toán nội địa – Hiểu người dùng Việt
Một trong những quyết định đúng đắn nhất của dg43 là tập trung vào hệ thống thanh toán nội địa ngay từ đầu. Khi phần lớn nền tảng quốc tế vẫn yêu cầu thẻ Visa hoặc chuyển khoản quốc tế phức tạp, dg43 đã kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay, và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Nạp tiền qua MoMo dưới 3 phút, rút về tài khoản ngân hàng trong 5–15 phút – đây là trải nghiệm mà người dùng từ TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng đều xác nhận là tiêu chuẩn tốt nhất thị trường.